FAQ

Voici quelques questions courantes sur les commandes

Expédition et retours

nous livrons actuellement que en France

Certains articles sont faits à la main sur commande et les délais de traitement varie en fonction du volumes des demandes.

Veuillez prévoir entre 2/3 jours d’expédition pour les sacs déjà créé.

Pour les sacs sur demande , un délai de 3 à 5 jours d’expédition.

Nous n’acceptons pas les retours et les échanges.

Nous vous recommandons de les laver à la main avec du savon doux et de les poser à plat pour le séchage

❌À éviter:

- La machine à laver

-Le sèche-linge

-L’eau trop chaude

-Les produits agressifs entre parenthèses javel, détachant…)

Des sacs et accessoires sont disponibles sur demande

Exemple de demande que nous acceptons :
-Coloris personnalisées

-Taille personnalisée

-Longueur et choix des poignées du sac

Vous pouvez soumettre votre demande personnalisée en nous un DM Instagram